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2025년 4월 발생한 SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후 정부는 SKT의 과실을 공식 인정했고, 이에 따라 SKT는 전례 없는 위약금 면제 및 환급 조치를 시행하게 되었습니다.

 

특히 해지 후 위약금을 냈던 분들이라면 반드시 확인해보셔야 해요.

 

위약금 면제 범위

면제 및 환급 대상이 되는 위약금 항목은 아래와 같습니다.

  • 단말기 지원금 반환금
  • 선택약정 할인 반환금

※ 단말기 할부금은 면제 대상이 아닙니다.


환급 대상자 조건

다음 조건을 모두 충족하면 환급 대상이 됩니다.

  • 2025년 4월 18일 24시 기준, SK텔레콤 약정 고객이었던 분
  • 2025년 4월 19일~7월 14일 사이 통신사를 해지 또는 번호이동한 경우
  • 해지 시 위약금을 실제로 납부한 경우

다음의 경우는 환급 대상에서 제외됩니다.

  • 해킹 사고 이후 재가입 또는 재약정한 경우
  • 기기변경을 새로 진행한 경우
  • IoT 회선 또는 직권 해지 회선 사용자
  • 단말기 할부금 납부자

환급 조회 및 신청 방법

1) 환급 예상금 조회

  • 7월 5일부터 SKT 모바일 앱 T월드 또는 웹사이트 접속
  • ‘위약금 환급 조회’ 메뉴 → 본인 인증 → 예상 환급금 확인

2) 환급 신청

  • 신청 시작일: 2025년 7월 15일
  • 신청 방법:
    • T월드 앱 또는 공식 홈페이지
    • 전국 SK텔레콤 매장 방문 접수
    • SKT 고객센터(114) 전화 신청 가능
  • 지급 시기: 신청 후 7일 이내 지정 계좌로 입금


추가 보상 혜택 안내

 

SK텔레콤은 위약금 환급 외에도 다음과 같은 추가 혜택을 제공합니다.

  • 8월 한 달간 통신요금 50% 할인 (자동 적용)
  • 9~12월 매달 50GB 데이터 추가 제공
  • 도미노피자, 파리바게뜨 등 제휴사 할인 쿠폰
  • 해지 후 6개월 내 재가입 시 멤버십 혜택 복원

※ SK망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 일부 혜택 적용 가능

 

마무리

 

이번 SKT 위약금 면제 정책은 단순한 이벤트가 아니라 소비자 권리 회복의 상징적인 조치입니다. 해당 조건에 부합하신다면 꼭 확인하시고, 정해진 기한 내에 환급 신청을 완료하시기 바랍니다.

소중한 내 돈, 놓치지 마세요!

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